Avec des millions d’utilisateurs dans le monde qui explorent ChatGPT, le chatbot IA a du mal à répondre à la demande. Plus souvent que jamais, les utilisateurs rencontrent d’innombrables erreurs lorsqu’ils accèdent au chatbot et l’utilisent.
L’erreur de réseau « ChatGPT Network Error » de ChatGPT en est un exemple ; elle interrompt votre conversation avec le chatbot, et vous devez la rouvrir et recommencer. Cette erreur est pénible, mais pourquoi se produit-elle ? Examinons pourquoi l’erreur de réseau se produit sur ChatGPT et comment vous pouvez la corriger.
Pour commencer, vous devez vous assurer que votre compte OpenAI est valide en vérifiant le lien de confirmation dans votre e-mail d’inscription. Cette étape cruciale vous permettra de vous assurer que votre compte est prêt à fonctionner et que vous pouvez accéder à toutes les fonctionnalités de ChatGPT sans aucun problème. Alors n’hésitez pas à prendre quelques instants pour valider votre compte – c’est le premier pas vers une expérience de ChatGPT sans faille.
Quelle est la cause de l’erreur de réseau de ChatGPT ?
Vous pouvez rencontrer une erreur de réseau sur ChatGPT si vous demandez une réponse longue. Parmi les autres causes possibles, citons un problème de backend, un problème de connexion à Internet, un problème de navigateur, un blocage d’adresse IP ou un trafic trop important, qui rend le chatbot fou. Heureusement, il existe quelques solutions que vous pouvez essayer.
Comment corriger l’erreur « ChatGPT Network Error »
Après avoir identifié les causes, examinons comment chacune d’entre elles peut être à l’origine du problème et comment vous pouvez y remédier.
1. Ne demandez pas de réponses excessivement longues à ChatGPT
Avez-vous déjà posé à ChatGPT une question qui devait donner lieu à une longue réponse, puis rencontré l’erreur ? Cela se produit-il chaque fois que vous demandez quelque chose de trop compliqué ou de trop long ? Si c’est le cas, la demande de réponses longues est probablement la cause de ce problème ennuyeux.
Pour exclure cette possibilité, vous devez diviser votre requête principale en plusieurs parties et demander à ChatGPT de répondre à chaque partie séparément. Comment faire ? Pour mieux comprendre, prenons un exemple.
Au lieu de demander à ChatGPT de rédiger un long essai en une seule fois, demandez-lui de répondre à chaque partie séparément. Par exemple, demandez au chatbot de rédiger d’abord une introduction à votre sujet, puis d’enchaîner avec d’autres sous-titres, et de terminer par une conclusion.
Avec un peu de chance, éviter les demandes de réponses trop longues vous aidera à éviter les erreurs de réseau sur ChatGPT. Mais que faire si vous obtenez l’erreur même en demandant des réponses plus courtes ? Dans ce cas, continuez à appliquer les autres corrections.
2. Vérifiez que le problème ne vient pas du backend de ChatGPT.
Si cela ne fonctionne pas, assurez-vous que le problème ne vient pas du serveur de ChatGPT. Pour ce faire, allez sur Down Detector et recherchez « OpenAI » dans la barre de recherche en haut à droite. Si le nombre de problèmes signalés augmente dans le graphique des pannes, il s’agit probablement d’un problème de backend.
Si le problème provient du backend, vous ne pouvez qu’attendre qu’OpenAI le corrige, et l’erreur disparaîtra. Cependant, si aucun utilisateur n’a signalé ce problème, le problème se situe probablement ailleurs.
3. Vérifier les problèmes d’Internet
L’absence de connexion Internet, une connexion instable ou la perte de la connexion au milieu d’une conversation peuvent contribuer à l’erreur de réseau sur ChatGPT. Par conséquent, assurez-vous que votre connexion Internet fonctionne correctement.
4. Vérifiez les problèmes du navigateur
Si vous ne trouvez aucun problème Internet sur votre appareil, le problème peut provenir du navigateur lui-même. Vous pouvez le confirmer en changeant de navigateur, en posant la même question à ChatGPT et en vérifiant si vous obtenez la même erreur.
Si vous ne rencontrez pas la même erreur dans un autre navigateur, votre navigateur principal a probablement un problème. Par conséquent, soit vous utilisez un autre navigateur dans lequel vous ne rencontrez pas cette erreur, soit vous essayez les solutions suivantes pour que cela fonctionne sur votre navigateur principal :
Effacez le cache, les cookies et l’historique de navigation de votre navigateur.
Vérifiez si les extensions interfèrent et désactivez-les.
Réinitialisez les paramètres du navigateur si le problème a commencé après avoir effectué des modifications.
5. Activer ou désactiver votre VPN
Il est plus probable que vous receviez l’erreur réseau si vous accédez à ChatGPT à l’aide d’un navigateur ou d’un appareil compatible avec le VPN. Si vous vous connectez via une IP partagée à partir de votre VPN, il est plus probable que des problèmes avec le chatbot soient signalés.
Êtes-vous connecté à un VPN ? Si oui, vous devriez essayer de désactiver l’outil. Une fois qu’il a été désactivé, vous pouvez essayer de communiquer à nouveau avec le chatbot.
L’inverse peut également être vrai. En raison d’un abus important de votre part, OpenAI pourrait bloquer temporairement votre adresse IP, perturbant ainsi votre connexion aux serveurs.
Pour éliminer cette possibilité, connectez votre appareil à un VPN. En conséquence, votre appareil se verra attribuer une adresse IP différente, ce qui peut vous aider à maintenir une connexion stable, évitant ainsi cette erreur.
6. Utiliser ChatGPT plus tard
ChatGPT a pris le monde d’assaut. Ainsi, le trafic massif d’utilisateurs peut surcharger les serveurs de ChatGPT, ce qui pourrait expliquer l’apparition fréquente d’erreurs de réseau.
Si vous continuez à obtenir l’erreur de réseau et qu’aucune des solutions ci-dessus ne vous aide, faites une pause avec ChatGPT. Après quelques heures, réessayez d’utiliser le chatbot et voyez si vous rencontrez toujours le même problème.
Essayez d’utiliser ChatGPT à un moment où il y a un peu moins de monde. Cela peut être la nuit, du moins aux États-Unis. Même si ce moment n’est pas très pratique, vous avez plus de chances d’attraper le chatbot pendant les périodes plus calmes.
Corriger l’erreur réseau gênante dans le ChatGPT
Une erreur réseau inattendue au milieu d’une conversation avec ChatGPT peut être un peu frustrante. Avec un peu de chance, en utilisant les solutions décrites dans l’article, vous serez en mesure de trouver et de réparer le coupable principal. Si rien ne fonctionne, vous devriez signaler le problème à OpenAI, qui s’en occupera.
Dans quel type de tâches ChatGPT vous a-t-il aidé ? Même si vous avez déjà utilisé le chatbot pour diverses tâches, vous devriez continuer à expérimenter car son potentiel est énorme.
